Regulamin2022-09-20

 REGULAMIN

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z zajęć grupowych, indywidualnych, wynajmu sali, sprzedaży innych usług oraz produktów organizowanych przez …TRAINPRO Sp. z oo….., z siedzibą…Gdańsku.., NIP584-280-64-85., REGON 389400650, KRS…KRS 0000910306. .

DEFINICJE

1. Regulamin - niniejszy regulamin.
2. trainPRO – oznacza TrainPRO Sp. z oo z siedzibą Gdańsku NIP 584-280-64-85 REGON 89400650, prowadzącą zajęcia sportowe, rehabilitacyjne i fizjoterapeutyczne.
3. Klient- oznacza osobę fizyczną pełnoletnią i niepełnoletnią (osoba fizyczna, która nie ukończyła 18 roku życia) korzystającą z usług trainPRO.
4. Trener – oznacza osobę fizyczną prowadzącą zajęcia sportowe na terenie trainPRO.
5. Sprzęt - sprzęt sportowy, umeblowanie i inne przedmioty znajdujące się na terenie trainPRO.
6. Umowa – umowa pomiędzy Klientem, a trainPRO.
7. Karnet – potwierdzenie zawarcia umowy.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Warunkiem zawarcia umowy i korzystania z usług trainPROjest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, złożenie oświadczenia o stanie zdrowia oraz zakup karnetu.
2. Klientem może zostać osoba, która ukończyła 18 rok życia, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba niepełnoletnia, która nie ukończyła 18 lat, o ile jej rodzic lub opiekun prawny wyrazi zgodę na piśmie na zawarcie Umowy, złoży oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i stanie zdrowia osoby niepełnoletniej. W takim wypadku Umowa zawierana jest po uprzednim przedłożeniu zgód i oświadczeń, o których mowa w zdaniach poprzedzających.
3. W przypadku zajęć grupowych organizowanych w trainPRO dla rodziców/opiekunów z dziećmi celem skorzystania z usług trainPRO i zwarciaUmowy wystarczające jest złożenie oświadczeń jedynie przez rodzica lub opiekuna prawnego. Dziecko w czasie prowadzonych zajęć pozostaje pod stałą opieką i nadzorem rodzica lub opiekun prawnego.

GRAFIK

1. W trainPRO obowiązuje grafik zajęć dostępny na miejscu w trainPROoraz zamieszczony na stronie internetowejtrainPROi na profilu w portalu społecznościowym Facebook.
2. TrainPROzastrzega sobie możliwość zmiany grafiku, odwołania lub zmiany godzin prowadzonych zajęć, w szczególności w dni świąteczne i wolne od pracy, na czas konieczny do przeprowadzenia niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych, a także w związku z wydaną decyzją administracyjnąoraz z powodu siły wyższej.Kliencibędą informowani o zmianach grafiku co najmniej z 3-dniowymwyprzedzeniem poprzez wywieszenie stosownej informacji na miejscu w trainPROoraz zamieszczenie informacji na stronie internetowejtrainPROi na profilu w portalu społecznościowym Facebook. Zmiana lub zniesienie terminu dokonane przez trainPRO nie powoduje utraty wejścia na zajęcia w ramach wykupionego karnetu.
3. Z usług trainPROKlienci mogą korzystać w zakresie wynikającym z zawartej Umowy i w godzinach wyznaczonych zajęć grupowych oraz indywidualnych, z dowolną częstotliwościąz siłowni, a także z urządzeń, które aktualnie nie są używane przez innychKlientów, chyba że w niniejszym Regulaminie zastrzeżono inaczej.

KARNETY

1. Zakup karnetu uprawnia do korzystania z usług trainPROw zakresie szczegółowo określonym w cenniku obowiązującym w dniu zakupu karnetu.
2. Karnety zapisywane są przez trainPRO w systemie informatycznym, a potwierdzeniem zakupu jest wydany paragon fiskalny, rachunek lub faktura. Karnet jest imiennyi uprawnia do korzystania z usług wyłącznie wskazanego Klienta.
3. Z usług trainPRO mogą korzystać Klienci nie posiadający karnetów imiennych, lecz korzystający z voucherów, kart MultiSport Plus, FitProfit lub OK System, przy czym zobowiązani są do zapoznania się zRegulaminem izłożenia oświadczenia o stanie zdrowia.
4. Karnet nie jest kartą płatniczą lub lojalnościową i z jego posiadaniem nie są związane żadne inne uprawnienia Klienta poza prawem do korzystania z usług trainPRO.
5. TrainPROnie zwraca pieniędzy za zakupiony karnet, aniewykorzystane przez Klientawejścia na zajęcia nie stanowią podstawy do roszczeń Klienta o zwrot ceny lub przedłużenie ważności karnetu.
6. Okres ważności Karnetu jest podany w aktualnie obowiązującym cenniku. Ważność Karnetu liczona jest od dnia zakupu określonego na dowodzie zakupu.Karnet jest honorowany tylko do oznaczonejdaty jego ważności, która to data – poza wyjątkami wskazanymi wprost w Regulaminie – nie podlega przesunięciu na inny termin. Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia. Udostępnienie karnetu osobom trzecim stanowi naruszenie Regulaminu.
7. W przypadku zakupu karnetu lub opłacenia rezerwacji poprzez stronę internetową, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od dokonania zakupu karnetu lub opłacenia rezerwacji, jednak jedynie pod warunkiem nieskorzystania z zakupionego karnetu i niewykorzystania żadnej z rezerwacji.
8. W przypadku długotrwałej choroby lub innych zdarzeń losowych uniemożliwiających Klientowi korzystanie z usług trainPRO, przedłużenie ważności karnetu możliwe jestpo wcześniejszym powiadomieniutrainPRO przez Klienta o zaistniałej sytuacji oraz przedłożeniu do wglądu dokumentów potwierdzających zaistniałe okoliczności.

SUPLEMENTY I PRODUKTY

1. TrainPROna miejscu prowadzi sprzedaż suplementów i produktów spożywczych specjalnego przeznaczenia dla sportowców oraz napojów bezalkoholowych.
2. Oferta dostępnych suplementów i produktów dostępna jest na miejscu w trainPRO w wydzielonej strefie.
3. Zakup suplementów i produktów możliwy jest jedynie w przerwach między zajęciami.
4. Spożywanie produktów spożywczych przyniesionych przez Klientów oraz produktów zakupionych z oferty trainPRO podczas zajęć sportowych jest zabronione, za wyjątkiem wody lub innych napojów bezalkoholowych celem nawodnienia organizmu podczas intensywnego wysiłku fizycznego.

CENNIK

1. Cennik zawiera aktualne ceny Karnetów,suplementów i produktów dostępnych do zakupu na terenie trainPRO.
2. TrainPRO może stosować czasowe zniżki bądź oferty promocyjne, o których informację udostępni na miejscu w trainPRO, na stronie internetowej trainPRO i na profilu w portalu społecznościowym Facebook.
3. Zmiana cennika nie ma wpływu na zobowiązania finansowe Klientów, którzy wykupili Karnet po cenie uprzednio stosowanej przez trainPRO. Nowy cennik ma zastosowanie do karnetów wykupionych na nowy okres rozliczeniowy.
4. Wprowadzenie do ofertytrainPRO nowych promocji lub zniżeknie uprawnia Klienta z wykupionym karnetem wedle uprzednio obowiązującego cennika,do kierowania wobectrainPRO jakichkolwiek roszczeń, w szczególności prawa do obniżenia ceny za wykupionykarnet.

ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG I SPRZĘTU TRAINPRO

1. TrainPROokreśla limit osób uczestniczących w zajęciach grupowych, indywidualnych oraz korzystających z siłowni.
2. TrainPROwprowadza obowiązek dokonywania zapisów na zajęcia (telefonicznie, mailowo lub osobiście na miejscu) wraz ze wskazaniem terminów tych zajęć, zgodnie z obowiązującym grafikiem i na zasadach szczegółowo opisanych w niniejszym Regulaminie.
3. Klient może dokonywać zapisów pojedynczo lub na kilka zajęć w przód. Zapisy na zajęcia możliwe są najpóźniej na 2 godziny przed zajęciami. Rezygnacja z rezerwacji możliwa jest najpóźniej na 3 godziny przed planowanymi zajęciami. W przypadku nieodwołania rezerwacji przez Klienta we wskazanym czasie, traci on wykupione wejście.
4. TrainPROma prawo ograniczyć liczbę osób na zajęciach lub poprosić Klienta o opuszczenie zajęć, jeśli nie Klient nie dokonał wcześniejszej rezerwacji miejsca na zajęciach, sala ćwiczeń jest przepełniona lub Klient nie wykonuje poleceń trenera.
5. Klient zobowiązany jest posiadać odpowiedni ubiór i stosowne obuwie sportowe oraz przestrzegać zasad higieny osobistej. Trener trainPRO ma prawo zwrócenia Klientowi uwagi na konieczność noszenia właściwego, nie prowokującego i schludnego ubioru. Klienci nie dostosowujący się do ww. poleceń mogą nie zostać wpuszczeni na zajęcia.
6. Klienci są zobowiązani do używania własnych ręczników aby zapewnić utrzymanie sprzętu i wyposażenia w czystości oraz umożliwić korzystnie z niego innym osobom.
7. TrainPRO zapewnia środki dezynfekcyjne oraz ręczniki jednorazowe. Po skorzystaniu z urządzeń i sprzętu trainPRO, Klient powinienje oczyścić dostępnymi środkami dezynfekcyjnymi oraz odłożyć na miejsce (dotyczy w szczególności: hantli, mat, gum, taśm, rollerów, piłek idt).
8. Klient zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do trainPRO w sposób zgodny z ich przeznaczeniem i wynikający z ich właściwości.
9. Klientzobowiązanyjest do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych oraz instrukcji użytkowania pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do trainPRO, a w szczególności do instrukcji przekazywanych przez Trenerów.
10. Klientzobowiązanyjest do stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług oferowanych przeztrainPRO. Niedopuszczalne jest uniemożliwianie lub utrudnianie korzystania z zajęć innymKlientom. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innychKlientów, w tym używanie wulgarnego lub obraźliwego języka.
11. Zabrania się przynoszenia na zajęcia przedmiotów niebezpiecznych, których wniesienie na teren trainPRO mogłoby utrudnić korzystanie z usług innym Klientom lub mogłoby doprowadzić do uszkodzenia lub zniszczenia mienia bądź mogłoby stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa, życia oraz zdrowia osób przebywających na terenie trainPRO.
12. Palenie tytoniu oraz spożywanie alkoholu i zażywanie jakichkolwiek środków psychoaktywnych na terenie trainPROjest zabronione, jak również uczestnictwo w zajęciach będąc pod wpływem alkoholu, środków odurzających, mających wpływ na krążenie krwi i metabolizm komórkowy, środków antyhistaminowych, beta-blokerów lub środków uspokajających.
13. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren trainPRO.
14. Klienci naruszający zasady niniejszegoRegulaminu będą zobowiązani do opuszczenia zajęć.

WYNAJEM SALI

1. Klienci nie są uprawnieni do korzystania z prywatnych trenerów osobistych na terenie trainPROoraz do prowadzenia indywidulnych treningów personalnych, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.
2. Możliwy jest wynajem sali i sprzętu trainPRO za pisemną odrębną umową.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Każdy Klient korzysta z zajęć, wyposażenia i urządzeń trainPRO na własną odpowiedzialność i ryzyko, zrzekając się niniejszym wszelkich roszczeń wobec trainPRO lub jego pracowników z tytułu uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia powstałych w związku z korzystaniem z usług trainPRO.
2. W razie jakichkolwiek wątpliwości Klienta dotyczących jego sprawności fizycznej lub zdolności do wykonywania ćwiczeń fizycznych, także w przypadku przyjmowania lekarstw, które w jakikolwiek sposób wpływają na zdolności fizyczne lub psychiczne, przed przystąpieniem do wykonywania ćwiczeń, Klient powinien zasięgnąć porady medycznej, a także oraz poinformować Trenera o przeciwwskazaniach zdrowotnych.
3. Klient jest zobowiązany każdorazowo złożyć oświadczenie o stanie zdrowia, gdy jego stan zdrowia uległ pogorszeniu lub zaistniały przeciwwskazania do korzystania z usług trainPRO.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu należących do trainPRO, chyba że wynikają one z winy trainPRO, w tym z niewłaściwego stanu technicznego urządzeń. Klient ponosi odpowiedzialność materialną na zasadach ogólnych przewidzianych w Kodeksie cywilnym.
5. TrainPRO nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu z urządzeń, wynikłe z ich awarii. Klientowi nie służą z tego tytułu żadne roszczenia wobec trainPRO.
6. Klient może korzystać z bezpłatnych miejsc postojowych znajdujących się na terenie wokół sali.TrainPROnie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe na osobach lub w mieniu osób korzystających z miejsc postojowych.
7. Rzeczy osobiste Klient powinien przechowywać w udostępnianych szafkach, znajdujących się w szatniach. Z szafek w szatniach można korzystać wyłącznie w czasie przebywania na terenie trainPRO i w czasie zajęć.TrainPROnie ponosi odpowiedzialności za rzeczy Klientów umieszczone poza szafkami, w szczególności pozostawione na tereniesal treningowych trainPRO lub poza nimi.

RODO

1. Administratorem danych osobowych Klientów, w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – zwane dalej „RODO”), przekazanychtrainPRO dobrowolnie w ramach rejestracji oraz świadczenia usług określonych w Regulaminie jest trainPRO z siedzibą…….
2. Dane osobowe przekazane do trainPROpodawane są dobrowolnie,z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w Regulaminiedanych w procesie rejestracji uniemożliwiarejestrację izawarcie umowy.
3. TrainPROzobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych Klienta poprzez podjęcie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych wymaganych obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, jak też ponosi wszelką odpowiedzialność za szkody wyrządzone w związku z niewłaściwym przetwarzaniem danych osobowych.

1. Zebrane dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z zawarciem i realizacją Umowy, jej obsługą oraz ewentualnym dochodzeniem lub odpieraniem roszczeń z niej wynikających,związanych z promocją i reklamą,a jak też w związku z wypełnieniem obowiązków prawnych ciążących na Stronie.

1. Podstawą prawną przetwarzania przeztrainPRO danych jest:
2. przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. prawnie uzasadniony interestrainPRO, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

1. Dane osobowe otrzymane od drugiej Strony mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie trainPRO, w tym m.in. obsługującym systemy informatyczne wykorzystywane na potrzeby realizacji Umowy, świadczących usługi księgowe, archiwizacyjne,
2. podmiotom świadczącym usługi na rzecz trainPRO, w tym firmom kurierskim i pocztowym (w związku z koniecznością dokonania zawiadomień określonych w Umowie), doradcom prawnym i finansowym oraz audytorom trinPRO (w związku z świadczeniem usług doradztwa przy zawarciu, wykonaniu i egzekucji roszczeń wynikających z Umowy),

przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy ze Stroną i wyłącznie zgodnie z jej poleceniami.

1. Dane mogą być także udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie prawa, w tym organom administracji skarbowej.

1. Dane przetwarzane będą przez czas realizacji Umowy, a po jej zakończeniu przez czas związany z wygaśnięciem roszczeń związanych z Umową oraz przez czas zastrzeżony przepisami prawa.
2. Klient, którego dane osobowe zostaną udostępnione w związku z zawarciem i realizacją Umowy ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z szczególna sytuacją, w przypadku kiedy trainPROprzetwarza dane w oparciu o swój prawnie uzasadniony interes. Sprzeciw taki można wyrazić w dowolnym momencie kierując korespondencję w formie elektronicznej poprzez emil:…… i/lub pisemnie na adres:…………...
3. Każdy Klient ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Dane osobowe nie będą profilowane i nie będą służyły zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

NAGRANIA i REKLAMA

1. TrainPROw związku z prowadzonymi zajęciami grupowymi oraz indywidulnymi, a także na obszarze siłowni może monitorować przebieg zajęć oraz je rejestrować, celem poprawy i zachowania bezpieczeństwa na terenie trainPRO.
2. Materiały z monitoringu dostępne są jedynie w okresie 3 dni, po czym będą kasowane. Nagrania nie są upubliczniane. Materiały mogą być udostępnione jedynie na wyraźny pisemny wniosek wraz ze wskazaniem podstawy prawnej lub interesu organom ścigania, Sądom, organom administracji publicznej.
3. W ramach realizowanej przez trainPROpromocji i reklamy, za odrębną pisemną zgodą Klienta na wykorzystanie jego wizerunku, wszelkie materiały fotograficzne i filmowe wykonane podczas zajęć, mogą zostać wykorzystane i upublicznione przez trainPRO.
4. O nagrywaniu zajęć z udziałem Klientów, trainPRO poinformuje Klientów z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem. Uczestnictwo w zajęciach filmownych jest dobrowolne.
5. Zgoda Klienta na wykorzystanie jego wizerunku może być w każdym czasie cofnięta pisemnie na adres….. oraz mail….. TrainPRO usunie wizerunek Klienta w najszybszym możliwym terminie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 384 k.c.
2. Regulamin jest dostępny na miejscu oraz zamieszczony na stronie internetowej trainPRO i na profilu w portalu społecznościowym Facebook.
3. Korzystanie z usług trainPRO oznacza akceptację zapisów niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
5. O wszelkich zmianach Regulaminu trinPRO poinformuje Klientów niezwłocznie po ich wprowadzeniu.
6. W przypadku uznania nieważności lub bezskuteczności jakiekolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają ważne.